Contexto
Estamos viviendo la etapa de la historia con mayor cantidad de cambios, rodeados de tecnologías exponenciales y avances que presentan infinitas oportunidades. Para acceder a estas, se requiere de estructuras organizativas diferentes, que evolucionen y desarrollen la capacidad de adaptarse al ritmo exponencial de cambio que las tecnologías procuran.
Estamos en los inicios de la Cuarta Revolución Industrial, que va mucho más allá de una transformación digital. Representa la convergencia entre capacidad tecnológica, inteligencia y conectividad. Es una combinación de nuevas tecnologías que difumina las fronteras entre lo físico, lo digital y lo biológico, llevándonos a una reestructuración generalizada de los sectores en todo el mundo.
El índice exponencial de desarrollo de las tecnologías ha creado un ritmo y un nivel de cambio nunca visto, impactando en la forma de vivir, trabajar e interactuar, de las personas, y también en la forma en que se crean y gestionan las compañías, llegando a crear negocios totalmente diferentes.
Los modelos de negocio tradicionales están basados en la escasez, en que el valor proviene de la venta de productos y servicios con una oferta limitada. Las tecnologías exponenciales generan abundancia de todo. Una vez que algo se digitaliza, más personas pueden acceder a ello, cómo lo describe Peter Diamandis a través de su modelo de las 6D (Digitalización, Decepción, Disrupción, Desmonetización, Desmaterialización, y Democratización).
¿Qué es una Organización Exponencial?
Ha surgido una nueva clase de negocios, capaz de liberar la abundancia que nos procuran las tecnologías emergentes y adaptarse fácilmente a la rápida transformación del entorno empresarial. A estas compañías se les conoce como Organizaciones Exponenciales (ExO) por su capacidad de crecer 10 veces más rápido que las organizaciones tradicionales.
“Una Organización Exponencial es aquella cuyo impacto (o resultados) es desproporcionadamente más grande, al menos diez veces más, que el de sus iguales gracias al uso de nuevas técnicas de organización que aprovechan las tecnologías exponenciales.”
Para convertirse de manera definitiva en una Organización Exponencial, se requiere de una transformación de la organización en cuanto a mentalidad, comportamiento y cultura.
Tras estudiar ExOs durante varios años, Salim Ismail logró establecer sus características, dando lugar a los 11 componentes descritos en su primer libro llamado Organizaciones Exponenciales, que conforman el modelo ExO. Este modelo proporciona una estructura para comprender cómo organizarse y adaptarse a la era ExO y, finalmente, convertirse en un líder.
El modelo ExO permite que las organizaciones se adapten a los cambios provocados en la Cuarta Revolución Industrial, ya que las ExOs se han creado para invertir en las tecnologías exponenciales. Las tecnologías exponenciales posibilitan la abundancia y las ExOs se establecen para aprovecharlas.
El modelo ExO se basa en un conjunto de herramientas y marcos innovadores como:
La estrategia del océano azul, de Renée Mauborgne y W. Chan Kim
El manual del emprendedor de Steve Blank
El método Lean Start Up, de Eric Ries
Generación de Modelos de Negocio, de Alexander Osterwalder
Proporciona un marco de trabajo que integra lo que ya se estaba haciendo. Es una muy buena manera de enfocar la Cuarta Revolución Industrial, puesto que se basa en las mejores metodologías existentes y añade los elementos necesarios para abordar las tecnologías exponenciales y su repercusión 6D.
Modelo ExO
Entender el modelo ExO es el primer paso para convertirse en una Organización Exponencial, y así lograr impactos 10 veces mayor que sus iguales al ejecutar prácticas que se aprovechan de las tecnologías de la aceleración.
El modelo ExO está constituido por 11 componentes o atributos. Los atributos ExO son los cimientos que te permiten crear una Organización Exponencial con un alcance y un impacto global. Aprovechan las tecnologías existentes y emergentes que facilitan que una organización tenga acceso y gestione la abundancia a través de los recursos disponibles, los clientes potenciales o la información útil. En resumen, son las prácticas que diferencian a los líderes de cada sector.
Un Propósito Transformador Masivo (MTP), que define el objetivo principal que define la existencia de la organización, el cambio que quiere conseguir en el mundo. Es el gran motivador de sus acciones, es aspiracional.
Los cinco atributos ExO externos permiten a las organizaciones acceder o capturar a la abundancia mundial.
· Personal bajo demanda
· Comunidad y seguidores
· Algoritmos
· Activos Apalancados
· Compromiso
Los cinco atributos ExO internos dan a las organizaciones la capacidad de gestionar la abundancia e impulsar la cultura, permitiéndoles crecer exponencialmente.
· Interfaces
· Tableros de instrumentos
· Experimentación
· Autonomía
· Social
Cada atributo ExO ofrece la oportunidad de pasar de una mentalidad que gestiona recursos escasos a una abundancia, con todas las oportunidades que esta presenta.
Cómo herramienta, se cuenta con el ExO Canvas que permite ayudar a diseñar Organizaciones Exponenciales.
Los atributos son interdependientes entre sí, y se integran en el Modelo de Negocio Canvas para producir el impacto en el negocio.
Conclusiones
Las Organizaciones Exponenciales (ExO) tiene la virtud de tomar algo escaso y transformarlo en abundante, generando un gran cambio de paradigma ya que en el pasado se producía valor a partir de la escasez.
Las ExO llegaron para quedarse. Los atributos SCALE permiten a las ExO viajar ligero y extenderse más allá de sus fronteras tradicionales, y los atributos IDEAS les permiten controlar y gestionar eficazmente, privilegiando la experimentación, la autonomía y colaboración. Hoy día vemos a empresas como Amazon, Facebook, Airbnb, Google entre otras gestionarse de esta forma, logrando los crecimiento exponenciales que ostentan.
El propósito transformador masivo (PTM), es clave y si a esto le agregas solo 4 de los 10 atributos, tu organización estará en condiciones de escalar 10X.
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